Bug tela preta

[AlascarretaAZ 1]

Alguem sabe me ajudar com um b.o que estou no game?

O jogo roda liso, mas do nada ele fica tela preta e so funciona se eu fechar e abrir dnv. Isso ja aconteceu umas 3 4x dentro de dg fazendo eu perder a key.
Ja estou com anti aliasing e v sync desativados desde sempre, tudo que da no minimo pra testar, sendo que roda normal no alto. E do mesmo jeito fica dando tela preta e tenho que fechar o game.

Estou perguntando aqui porque sei que no ticket vao ficar dando desculpas que toda hora esqueci uma virgula, esqueci um paragrafo pra nao resolver e restaurar minhas chaves. Entao queria saber dos players, se tem algo q eu possa fazer pra arrumar isso.

Já estou com driver de video atualizado

Edited April 22 by AlascarretaAZ

[meninayclo 81]

é crash ou só tela preta mesmo?
qual as especificações do seu pc?

[AlascarretaAZ 1]

ele fica preto mano do nada, nunca tive isso e jogo wartale faz bastante tempo kk.

Intel i5 12° geração
16gb ram
Iris Xe 

A configuração do meu pc e suficiente pra jogar wartale e muitos outros jogos que eu jogo. Inclusive nele eu jogo wartale a mais de 2 anos todos os dias, e nunca tive esse problema

[meninayclo 81]

44 minutes ago, AlascarretaAZ said:

ele fica preto mano do nada, nunca tive isso e jogo wartale faz bastante tempo kk.

Intel i5 12° geração
16gb ram
Iris Xe 

A configuração do meu pc e suficiente pra jogar wartale e muitos outros jogos que eu jogo. Inclusive nele eu jogo wartale a mais de 2 anos todos os dias, e nunca tive esse problema

Então mano, você vai ter q abrir outro formulario no bug report, mas agora falando do ocorrido e as especificações do pc e os momentos que isso está acontecendo e tal.

• What is your in-game name? seu nome no jogo, sem id
• What happens? – fale oque está acontecendo
• When does it happen? – se acontece sempre ou as vezes
• Your computer specifications (Full Spec is required): especificações do seu pm
  • What is your Windows version?
  • CPU, GPU and RAM information:
    • Brand name and model for CPU & GPU
    • Brand name, Speed and configuration of RAM
• Take screenshots if the error and bug, to make your explanation clearer ---- é bom colocar prints do ocorrindo em diferentes momentos, sunken, abrindo o game e tal
  
  o GM responde a noite e as vezes de manha, e fale que seus drives de video e audio estão atualizados.
  ja tentou re-instalar o game?

[AlascarretaAZ 1]

Sim, ja tentei

 

Agora o problema e print, vou esperar perder mais chave pra tirar print? ja foi umas 4 5 chave. Melhor para de jogar do que esperar esse suporte

[meninayclo 81]

3 minutes ago, AlascarretaAZ said:

Sim, ja tentei

 

Agora o problema e print, vou esperar perder mais chave pra tirar print? ja foi umas 4 5 chave. Melhor para de jogar do que esperar esse suporte

 
Não é necessário a print, é legal ter, mas ja q vc nao tem, pode mandar la dnv sem a print.
só falando q dá tela preta e os momentos ta bom.

 

[AlascarretaAZ 1]

Abri um ticket la, vamos ver quantas vezes vao retornar falando que ta errado kkk ate o ponto de eu desistir de novo kkk

 

[trapezio 0]

O meu computador está ocorrendo a mesma coisa, meu jogo roda no full do full e depois de tempo da tela preta

[nolovenohope 6]

Quando da tela preta vocês ainda conseguem escutar o som do jogo?

[Alextove 133]

meu jogo também já me ocorreu isso, e foi em hc.

eu ate conseguia mover o personagem, usar skills(bem basico so vl ja que nao tinha como mirar em mobs...), mas a tela toda travada. =(

Eu tive que me guiar através de uma transmissao de video de um amigo, que inclusive foi bastante sufocante xD. Já perdi varias chaves por conta disso... 

[1989. 33]

Aconteceu uma vez comigo também em hellfire, no boss final. A tela fica toda preta e você tem controle do personagem (consegue movimentar, potar, fazer tudo), mas vai se guiar como se não consegue ver o que está fazendo?

Também não sei o que ocorreu ou como resolver, por sorte comigo foi uma única vez isso.

[Namevil 6]

Ja vi esse problema algumas vezes. Na maioria se resolve com desligamento do anti aliasing (principal), e tambem VSync, e qualidade das sombras. Caso não resolve, experimente alterar a aceleração de GPU nas configurações do sofware da sua GPU (Adrenalin para AMD, e Geforce Experience para Nvidia)

[L 767]

9 hours ago, Namevil said:

Ja vi esse problema algumas vezes. Na maioria se resolve com desligamento do anti aliasing (principal), e tambem VSync, e qualidade das sombras. Caso não resolve, experimente alterar a aceleração de GPU nas configurações do sofware da sua GPU (Adrenalin para AMD, e Geforce Experience para Nvidia)

Pessoal, testem isso por gentileza e nos informem se deu certo

[LikeG6 117]

O problema é na memoria, se ela não tem perfil xmp ela esta fazendo o seu processador operar em uma frequência instável ja que o wartale tem o processamento de gráficos operados pelo processador. eu tive o mesmo problema e so resolveu quando eu comprei memorias compatíveis com o meu processador e que fossem de perfil XMP.

[TadsK 176]

Tenta isolar o problema o máximo que conseguir. No meu caso foi a troca da placa mãe (de GeForce para AMD).

 

na placa AMD o jogo só roda caso desative a opção do “Selected Glow” no jogo, se ativar da um erro com o driver após alguns instantes no jogo e a tela fica preta igual você falou aí. Você consegue ainda jogar e escutar o som, mas sem vídeo.

 

Depois de muito testar cheguei nessa solução e estou jogando sem problemas após desativar ela. Tentei diversas versões de driver diferentes também sem sucesso