L 709 Report post Posted March 24, 2013 Como fazer o upload das minhas screenshots para então posta-la no fórum ? http://thronum.com/forum/index.php?topic=47869.0 Guia De Como Adicionar Assinatura No Seu Perfil http://thronum.com/forum/index.php?topic=48496.0, Guia de Instalação http://thronum.com/forum/index.php?topic=46678.msg299767#msg299767 Após muitos tópicos criados e muitas dúvidas sobre "Como devo postar" e/ou "Onde devo postar", eu criei um guia completo sobre os assuntos listados abaixo: Contas Reportar BUG Recuperação de itens Reportar jogador Como pedir para sua conta ser desbanida Conexão/erros do jogo Launcher errors Segue como deve ser feito o seu post para facilitar o seu pedido. Contas • Perda de sua conta Para restaurar sua conta, você deve provar que ela era sua. Deve preencher o formulário à seguir: Seu ID/Login Nome de todos os personagens dessa conta O E-Mail dessa conta Suas senhas antigas Uma descrição detalhada desse personagem: skills, items, level, stats etc. Alguma SS (foto) que tenha desse seu personagem • Troca de contas Se você deseja trocar sua conta com alguém, para ter certeza que realmente essa conta vai ser sua, você deve criar um tópico na área de Support → Account e pedir para ambas as partes do acordo postem confirmando essa troca. Observação: O Wartale não dá suporte para a troca de contas, ou seja, isso é inteiramente de sua responsabilidade. • Verificação de conta Você criou uma conta, e não chegou a chave de acesso pra confirmação. Poste deu ID/Login Reportar BUG Se você deseja reportar algum BUG que tenha ocorrido com você no jogo, deve especificar algumas coisas. Basicamente, para facilitar o entendimento e a resolução desse seu bug, preencha o formulário com todos os detalhes: O que aconteceu? - Uma descrição completa desse bug Quando isso aconteceu? Alguma SS (foto), para ter uma explicação mais clara sobre o que aconteceu Recuperação de itens Se você deseja pedir a restauração de algum item perdido, você deve esclarecer algumas coisas: • Perda por desconexão (DC) Se você perdeu seu item por alguma desconexão, tanto por aging/mix/trade, deve seguir esse guia para postar: Nome do seu personagem Qual server você estava? (Aphrodite/Poseidon/Zeus) Explique o que aconteceu? Alguma SS (foto) que tenha desse item ou gold Alguma SS (foto) que tenha antes, durante ou após a desconexão • Perda por hack Se você perdeu seu item para algum tipo de hack, siga esse guia: Nome do seu personagem Qual server você estava? (Aphrodite/Poseidon/Zeus) Alguma SS (foto) que tenha desse item ou gold Nome do hacker • Perda por BUG no jogo Se você perdeu seu item por algum BUG que tenha ocorrido dentro do jogo, siga esse guia para postar: Nome do seu personagem Qual server você estava? (Aphrodite/Poseidon/Zeus) Explique o que aconteceu. Alguma SS (foto) desse item ou gold Alguma SS (foto) desse BUG para explicar melhor • Perda de Experiência (XP) Siga esse guia para postar: Nome do seu personagem Qual server você estava? (Aphrodite/Poseidon/Zeus) Explique o que aconteceu Alguma SS (foto) - para ter uma explicação mais detalhada Quanto de EXP você perdeu? Reportar jogador Basicamente você precisa seguir esse guia para reportar algum jogador: Nome do jogador reportado Explicação detalhada (O motivo por qual está reportando) Alguma SS (foto) Observação: Se precisar de algum outro esclarecimento, irei pedir no próprio tópico. Seção Técnica - Aprenda como resolver os problemas técnicos do Wartale Então, você instalou o Wartale mas seu cliente não carrega ou você está tendo outro tipo de problema? Não se preocupe, esta é a lista de problemas comuns e o guia básico de como resolvê-los. Launcher errors - Erros que podem occorer enquanto você carrega o Wartale: Erro carregando o launcher: -1 = InternetOpenA failed! -2 = InternetOpenUrlA failed! -3 = HttpQueryInfoA failed! -4 = O arquivo do download é menor ou igual a 0 bytes Erro baixando o update: -1 = InternetOpenA failed! -2 = InternetOpenUrlA failed! -3 = HttpQueryInfoA failed! -4 = O arquivo do download é menor ou igual a 0 bytes -5 = Não permite ou a pasta não existe (savedata\\update\\) Erro instalando o update: -1 = Não recebe permissão ou aquivo não existe (savedata\\update\\%d.upd) -2 = Aquivo de atualização corrompido (tamanho do arquivo primário não é igual ao tamanho especificado dentro do arquivo de atualização) -3 = Aquivo de atualização corrompido (A versão do jogo carregada da internet não é a mesma especificada dentro do arquivo de atualização) -4 = Não pôde alocar a memoria -5 = Não pôde alocar a memoria Falha carregando o jogo: Algo está impedindo o Wartale de funcionar. Isto pode ser causado por muitas coisas; Aqui estão as principais coisas com suas respectivas soluções: Seu anti-vírus está bloquando o Wartale - Coloque Wartale na lista de "Ignorar" do seu anti-vírus; Seu firewall está bloquando o Wartale - Coloque o Wartale na lista de "Exceções" do seu firewall; Wartale não tem permissão para funcionar - Abra o Wartale como administrador; Seus drivers não estão atualizados - Atualize seus drivers; Tente executar o jogo com services packs diferentes; Atualize seu windows; Aperte F1 enquanto carrega o Wartale, isto irá resetar suas configurações de volta para as configurações padrão; Baixe de novo e reinstale o Wartale; Falha carregando as configurações do jogo: O Wartale não foi fechado devidamente e portanto, as configurações não foram salvas corretamente. Soluções: Remova este arquivo: ...\rPT-Full\savedata\settings.dat ou aperte F1 imediatamente depois de de carregar o jogo, para reconfigurar as ferramentas do jogo. Conexão/erros do jogo - Erros que podem acontecer quando você joga o Wartale: Desconexão (Game.exe,vulgo DC): Este erro acontece quando Wartale sofre um súbito evento do computador que afeta negativamente o jogo. Isto pode ser causado por muitas coisas; Aqui estão as principais: Seu computador está rodando muitos programas - Wartale não tem RAM suficiente para rodar; Seu computador (processador) está muito ocupado; Seu computador está infectado por spyware/vírus - Escaneie seu computador; Soluções: Tente limitar o número de programas que você executa enquanto joga, execute verificações de vírus semanais, execute uma desfragmentação de disco e execute um limpador de registro. Desconexão (DC1): Este erro ocorre devido a uma conexão lenta. Isto pode ser causado por vários motivos, sendo os principais: Alguma coisa sendo baixada enquanto o Wartale está sendo executado; Seu ISP; Soluções: Não faça downloads enquanto joga, contacte seu ISP (provedor de internet) e pergunte qual é o motivo de sua conexão estar lenta (eles podem estar fazendo uma manutenção) e resete seu roteador. Desconexão (DC2): Este erro acontece quando você perde completamente a conexão. Soluções: Resete seu roteador e contacte seu ISP (provedor de internet). Desconexões em geral: Você pode ser desconectado/reconectado porque, o server está em manutenção ou porque o host do server está tendo algum tipo de problema técnico que pode diminuir a estabilidade do server e a velocidade. Se você tiver muitos "game crashes" ou DCs, você pode facilmente reduzir estes erros diminuindo os gráficos do jogo (resolução, detalhes graficos etc.); Você pode fazer isto no painel de configurações (apertando F10). Teste as configurações do jogo até conseguir jogar da maneira que lhe convenha ou do melhor jeito segundo seu critério. Uma maneira fácil de você checar suas desconexões é ver este aquivo na pasta do rPT: ...\rPT-Full\savedata\dc.txt Se depois de seguir estes passos, seus problemas persistirem: Nenhum troubleshooting pode encontrar e corrigir todos os problemas do seu computador. Se após seguir essas instruções seu problema não for resolvido, crie um tópico sobre o seu problema e providencie as seguintes informações, para que se detecte seu problema e respectiva solução de uma maneira mais fácil e rápida. Detalhes técnicos: Game ID e nome do seu personagem; Sistema operacional (OS) - Inclua o bit (32 ou 64) e o service pack; Hardware – CPU, RAM e graphic card; Seu problema: O que está acontecendo? - Faça uma descrição detalhada do evento/erro; Quando isso acontece? - Se é num certo período de tempo ou sempre; Tire screenshots, para tornar sua explicação mais clara; Como tiro screenshots? Aqui, no Wartale, nós temos uma maneira maneira integrada ao jogo para tirar SS (screenshot), isso ajudará você a tirar SS de uma maneira mais fácil e melhor. Aqui há duas maneiras de se tirar uma SS, e as duas tem sua respectiva função: CTRL+END: Tira uma SS sem HUD. - Está opção é recomendada para SS sem timestamp, sem seu inventário, ou seja, uma SS "limpa". CTRL+HOME: Tira uma SS normal, com data, hora, server e nome do seu personagem. - Esta opção é recomendada para SS de "reports". - Obs.: Casos com SS sem o stamp, serão negados, portanto, use esta função de SS para relatar um caso. Aonde estão minhas screenshots? Elas são bastante fáceis de encontrar, pois elas devem estar na pasta: .../RPT/save/screenshots/ Share this post Link to post Share on other sites