Problema con cambio de email

[jossu3 0]

Alguien me puede ayudar, necesito cambiar de email unas cuentas que tenia, pero lo hago por el panel de control y me manda el email pero con un link expirado y no me deja cambiar, alguno sabe donde tengo que reportar y que datos tengo que pasar, desde ya muchas gracias.

[jona2288 116]

Hola Jossu,

 

Para solucionar tu problema tenes dos opciones:

 

1.  Proba con lo siguiente, si estas tratando de cambiar la cuenta a un mail con dominio GMAIL ( por ejemplo : [email protected]) es probable que el link de verificacion llegue demorado, te recomiendo que intentens con un mail de @outlook y tambien trata de que no sea en las horas pico del servidor.
   
   Si aun asi no logras que te llegue el mail a tiempo , intenta lo siguiente:
    
2. Crea un post en la seccion Acount con la siguiente informacion : ( todo lo que publiques alli, solo podra ser visto por el GM y tu)

• Breve descripcion del problema
• Account ID
• Character names: (Solo del personaje principal)
• E-mail address: (Mail Actual)
• New E-mail: (El nuevo mail que solicitas)
• Screenshots of your main character (Capturas de tu personaje)
• Screenshots to prove that you are the owner of current registered email: ( Captura de pantalla de la bandeja de entrada del mail con los links expirados)

Cualquier cosa estoy a tu disposicion!